Preguntas Frecuentes.

Aceptamos varias formas de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal. Si tienes alguna pregunta sobre un método específico, no dudes en contactarnos.

Si el pago no es aceptado, te recomendamos que sigas estos pasos:

1. Verifica tus datos: Asegúrate de que has ingresado correctamente los datos de tu tarjeta o cuenta de pago.
2. Fondos disponibles: Comprueba que tu tarjeta o cuenta tenga suficientes fondos para completar la compra.
3. Intenta otro método de pago: Si el problema persiste, prueba con otro método de pago disponible.
4. Contacta a tu banco: En algunos casos, tu banco puede haber bloqueado la transacción. Comunícate con ellos para obtener más información.
5. Asistencia al cliente: Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Por ahora, no realizamos envíos fuera de España. Sin embargo, estamos trabajando para ampliar nuestras opciones y esperamos ofrecer esta posibilidad en el futuro. Agradecemos tu comprensión y te invitamos a consultar nuestro sitio web para actualizaciones sobre nuestras políticas de envío.

Sí, puedes cambiar la dirección de envío siempre y cuando tu pedido no haya sido procesado o enviado aún. Si necesitas realizar un cambio, contáctanos lo antes posible y estaremos encantados de asistirte. Si el pedido ya ha sido enviado, lamentablemente no podremos modificar la dirección.